Rechte & Pflichten

🔵 Ein Taxifahrer hat stets Beförderungspflicht. Er muss jeden Fahrgast in seinem Gebiet befördern. Ausgeschlossen sind dabei Fahrgäste mit “Schusswaffen” oder unter starkem Alkoholeinfluss stehen. Diese müssen wir nicht befördern und wir tun es auch nicht. Als Fahrgast können Sie sich ihr Taxi am Taxistand aussuchen. Sie haben das Recht auf ein sauberes, ordentliches und zuverlässiges Fahrzeug, welches Sie pünktlich zu ihrem Zielort bringt. Mit Taxi Lüdenscheid sind sie bei dem besten.Taxiunternehmen Innerhalb von 50 km dürfen keine Festpreise gehandelt werden. Man zahlt das Geld, was am Taximeter steht. Ab 50 km dürfen Sie als Fahrgast einen Festpreis aushandeln.
  • Jeder Fahrgast wird einzeln zum Zielort gebracht. Im Auto dürfen sich keine unerwünschten 3. Personen befinden.

  • Als Fahrgast können sie verlangen, dass ihr Fahrer ihr Gepäck ein- und auslädt.

  • Als Kunde haben Sie recht auf eine ordnungsgemäß ausgefüllte Quittung. Auf der Quittung muss Unternehmen, Fahrpreis, Stempel, Anschrift, Ortungsnummer, Aufnahme und Ziel, Datum und die MwSt. Ausgefüllt sein

  • Ein Rollstuhl und Rollator kann kostenlos mit transportiert werden. Die Länge der Strecke spielt dabei keine Rolle.

  • Ein Blindenhund darf ebenfalls mit transportiert werden. Der Fahrer darf keinen Zuschlag verlangen.

  • Als Fahrgast können Sie ein rauchfreies Fahrzeug verlangen. Es gilt vom Gesetzgeber ein absolutes Rauchverbot für Fahrer und Fahrgast im Fahrzeug.

  • Sowohl der Taxifahrer als auch der Fahrgast dürfen sich nicht beschimpfen. Dies wird mit einer Anzeige geahndet. 

  • Haustiere beim Transport müssen stets im Fußraum bleiben und dürfen nicht auf die Sitze.

  • Wenn Sie sich beschweren möchten, tun Sie dies bitte direkt beim Fahrer. Ansonsten finden Sie in jedem Taxi die Anschrift und die Ordnungsnummer (hintere Scheibe rechts unten). So können Sie auch eine Beschwerde anonym abgeben

Bei weiteren Fragen rufen sie gerne bei Taxi Lüdenscheid 02351-369669 an. Tag & Nacht für Sie erreicbar←


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